Ürün ve Hİzmetlerİnİzİn Rekabet Gücünü Nasil Artirabİlİrsİnİz?

Şirketinizin rekabet gücü genel olarak;

• ürün dizaynındaki ve miktarındaki esneklikten ve kaliteden,
• müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı cevap verebilmesinden,
• satış sonrası destek ve hizmetlerden,
• daha düşük maliyet ve fiyat ile ürün sunabilmesinden,
• uluslararası network’ü değerlendirip, genişletmekten,
• piyasayı ve rakiplerini yakından tanıyıp, izlemesinden

etkilenir. Dolayısıyla bu konulara odaklanabilmelisiniz. Ayrıca,

• Rekabet sınırlamalarınızı iyi ve dogru tespit etmelisiniz.
• Satışını yaptığınız ürünlerin, teknik desteklerinizin ve hizmetlerinizin; miktarını, şeklini, süresini ve maliyetlerini doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen regülasyon sınırlamalarını dikkate almalısınız. Bunları minimize etmenin yollarını aramalısınız.
• Yeni ürün ve hizmetler gelistirmek için araştırma programları hazırlayıp sistematik çalışmalar yapabilmelisiniz.
• Araştırma/geliştirme programları hazırlanırken ve yeni ürün ve hizmet geliştirirken teknolojik gelişmeleri yol haritasi olarak kullanmalısınız.
• Maliyet hedefleri belirleyerek, piyasa gereksinimlerini ve beklentilerini karsılamaya çalışmalısınız.
• Ürün ve hizmetlerinizin güvenilirliğini (reliability) artırmalısınız.
• Geliştireceğiniz yeni ürün ve hizmetlerden elde edeceğiniz gelirleri artırmaya çalışmalısınız.
• Pazarlama sürelerini sürekli olarak düşürerek, etkinligi sağlayıp satıslarınızı artırabilmelisiniz.
• Müşteri taleplerini karşılayabilmelisiniz.
• Ekonomik, etkin, efektif ve verimlilik ilkelerine uygun faaliyette bulunmalısınız. Harcamalarınız ve faaliyet giderleriniz karşılığında en iyi değeri elde etmeye gayret göstermelisiniz.
• Katma değer yaratan (ürün ve hizmetlerinize değer katan) faaliyetlere sarfedilen mesai süresini ve kaynakları artırmalısınız.
• Faaliyet giderlerinizi her yıl daha aşağıya çekme başarısını gösterebilmelisiniz. Bunun için temel bazı performans kriterleri geliştirebilmelisiniz.